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2023.09.15
お知らせ

事前ご予約(モバイルオーダー)システムにつきまして

(※)公式ホームページ以外の“提携予約サイト”からご予約された場合
ご利用に必要なスマートチェックインメールの配信日や配信方法が異なる場合がございます。
・公式サイト:予約時に登録されたメールアドレスへ予約日当日に届きます。
・その他代表的な予約サイト:こちらをご確認ください。


リロホテルズ&リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム(モバイルオーダー)の導入を進めております。
システムを通じて事前に最新の館内サービス情報をご覧いただくことができ、ご来館前に必要なご予約・ご注文が可能となるサービスとなりますので、ぜひご活用ください。


以下、現在当館でシステム予約が可能なサービス、受付方法についてご案内いたします。

 

■お食事時間のご予約
(お食事付プランでご予約のお客様のみ対象)
事前予約システム(モバイルオーダー)にてコース開始時刻を受け付けております。

  • ご夕食時間のご予約 :ご宿泊当日12時より受付開始
  • ご朝食時間のご予約 :同上

 

■貸切温泉のご予約
(全てのお客様対象)
事前予約システム(モバイルオーダー)にてご予約を承っております。
1滞在につき1回、ご利用可能です。ご予約可能時間帯をご確認の上、ご選択ください。

 

お食事時間、貸切露天風呂いずれも、
ご利用には、宿泊予約完了後(※)に当館より配信される「スマートチェックイン事前登録」のお手続きが必要です。

事前ご登録後に表示されるメニュー画面「事前予約」よりご確認ください。


詳しくはこちら

 

予約方法に変更が生じた場合は当ページにて随時更新、ご案内をさせていただきます。

 


記事更新日:2023年9月15日